Wanneer je als praktijk gebruik maakt van MijnZorgApp, maak je ook gebruik van de herinneringservice. Wanneer een cliënt MijnZorgApp heeft gedownload, ontvangt deze de berichten via een pushbericht. Wanneer een cliënt de app niet heeft gedownload, ontvangt deze de berichten per mail. In dit artikel geven we van alle soorten mails een voorbeeld, zodat de tekst van het bericht ingezien kan worden.
Deze teksten zijn gestandaardiseerd en kunnen niet aangepast worden. Bij sommige mails kan een eigen tekst toegevoegd worden onderaan. Hoe je dat kunt instellen, lees je in dit artikel .
Per abonnement kan het verschillen welke berichten er verstuurd worden. Voor meer info over welke berichten met welk abonnement worden verstuurd, kijk je hier.
De volgende mails (kunnen) worden verstuurd:
- Welkomstmail (alleen naar nieuwe cliënten)
- Afspraakbevestiging (op moment van afspraak maken)
- Afspraakherinnering (1 of 2 dagen voor de afspraak)
Welkomstmail
Afspraakbevestiging
Afspraakherinnering